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Instalador | Mão de obra qualificada para instalação do condicionador de ar |
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Tubulação | Tubulação de cobre de 5 metros. (Exceto em serviços tipo acoplamentos) |
Isolamento | Isolamento térmico da tubulação de até 5 metros |
Cabo do tipo PP | Fiação em cabo do tipo PP de até 5 metros entre as unidades externa e interna |
Fixação | Materiais e acessórios para fixação das unidades externa e interna |
Compl. de carga de gás | Complemento de carga de gás adequada à capacidade e ao modelo.(Exceto em serviços tipo acoplamentos) |
Credenciado pelo fabricante | Somos credenciados pelo fabricante e por isso você não perde a garantia do aparelho |
Etapas | Informação de cada etapa entre o agendamento e a conclusão da instalação |
Garantia | Garantia dos Serviços por 3 meses a contar da data de conclusão da instalação e emissão Nota Fiscal |
O que a STR oferece a você | Com a STR SERVICE, instalar o seu ar-condicionado split ficou muito mais fácil!
Conheça as condições para instalação do Ar Condicionado: A) O QUE A STR SERVICE OFERECE À VOCÊ: 1) Mão de obra qualificada para instalação do condicionador de ar. 2) Informação de cada etapa entre o agendamento e a conclusão da instalação do condicionador de ar ao cliente. 3) Termo de finalização na entrega das instalações ao cliente. 4) Materiais e acessórios para fixação das unidades evaporadora e condensadora. 5) Material de tubulação de cobre de acordo com a compra realizada. 6) Material de isolamento térmico da tubulação e fiação em cabo do tipo PP. 7) Complemento da carga de gás adequada a capacidade e ao modelo do ar condicionado (quando necessário) e exceto em casos de acoplamento. 8) Garantia dos Serviços por 3 meses a contar da data de conclusão da instalação e emissão Nota Fiscal de Prestação de Serviço Eletrônica, ou de 12 meses se houver manutenção preventiva por empresa credenciada. 9) Testes técnicos finais de funcionamento e refrigeração do condicionador de ar. 10) Furação em alvenaria para passagem da tubulação (limitado a 01 furo por evaporadora). Demais serão por conta do cliente. B) O QUE A STR SERVICE ESPERA DO CLIENTE: 1) Autorizações cabíveis de qualquer tipo: condomínios, órgãos oficiais, vizinhos, etc. Sem o qual o serviço não poderá ser realizado. 2) Instalação do ponto de energia elétrica, disponibilizando a alimentação próxima ao local de instalação da unidade evaporadora (unidade interna) ou unidade condensadora (unidade Externa), a ser definida no momento da marcação dos pontos. 3) Instalação do ponto de dreno sifonado próximo da unidade evaporadora (unidade interna). 4) Cortes em alvenaria ou paredes de qualquer tipo, caso deseje, para que a tubulação fique embutida na parede, serviços de aplicação de gesso, massa corrida, pintura, etc; 5) Serviços de serralheria ou marcenaria; serviços de recomposição de parede, teto, forros, gessos, lajes, etc. 6) Locação de serviços e materiais, para locais de difícil acesso (andaimes, cordas, alpinistas industriais, caminhão munck, etc). 7) Disponibilizar um responsável para acompanhamento da execução e recebimento dos serviços. C) CONDIÇÕES GERAIS ENTRE AS PARTES: 1) Caso o endereço de instalação seja diferente do endereço cadastrado pelo cliente no ato da compra, será cobrado um valor complementar ao serviço. 2) Poderá ser cobrada uma taxa adicional a critério da equipe técnica, sempre que houver deslocamento, e este ficar impossibilitado de executar os serviços devido ao não cumprimento das responsabilidades por parte do cliente. 3) Qualquer material extra necessário para a realização da instalação que não tenha sido especificado no item “O que a STR SERVICE oferece à você” será cobrado à parte do cliente e a execução dos serviços dar-seá somente após aprovação formal do cliente. 4) Caso a agenda não possa ser cumprida por ambas as partes, deverá ser comunicado com no mínimo de 2 dias úteis de antecedência. D) PROCEDIMENTO PARA AGENDAMENTO: 1) O cliente deverá ligar para (11) 3339-3200, para realizar o agendamento. |
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O que não está incluso | A) Serviços de alvenaria ou acabamento fino.
B) Execuções ou ajustes das instalações elétricas (troca de fiação, tomada ou disjuntor). C) Execuções ou ajustes das instalações hidráulicas. D) Reparos em controles remotos, tubulação de drenagem e de gás. E) Desinstalação ou transporte de aparelhos antigos. F) Transportar o produto de/para outro local de instalação. G) Higienização do ar-condicionado, sistema de refrigeração central e vazamento de líquidos de refrigeração e dutos de ar. H) Materiais para instalação em locais de difícil acesso (andaime/corda, alpinista e caminhão munck). I) Furo em colunas/vigas/lajes (devido ao risco de alteração da estrutura). J) Tubulação lineares de cobre acima de 5 (cinco) metros. |
Garantia | 1) Serviço: 3 (três) meses a contar da data de emissão da Nota Fiscal de Prestação Serviço Eletrônica da STR SERVICE, ou 12 meses caso haja manutenção preventiva mensal por empresa credenciada.
2) Produto: O produto mantém a garantia total constante no manual do mesmo. 3) Lembrando que a emissão da Nota Fiscal só ocorre após o termino do serviço. |
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